FAQ

Q: Qu'est-ce qui distingue Zhengrun en termes de qualité de produit ?

A: Nous utilisons une technologie de pointe et des mesures de contrôle de qualité strictes pour garantir que nos machines de moulage de caisses rigides produisent systématiquement des caisses rigides de haute qualité, précises et durables.

Q: L'entreprise détient-elle des certifications ou des références démontrant son expertise dans la fabrication de machines de moulage de caisses rigides ?

A: Oui, notre entreprise détient diverses certifications et qualifications, dont la certification ISO 9001, qui démontre notre engagement envers un système de gestion de la qualité. Nous disposons également d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens expérimentés qui contribuent à notre réputation de fabricant de confiance.

Q: Comment Zhengrun fournit-il un support après-vente à nos clients ?

A: Nous accordons la priorité à la satisfaction du client et fournissons un support après-vente complet. Notre équipe d'assistance dédiée fournit une assistance technique, la disponibilité des pièces de rechange et des programmes de formation pour garantir que nos clients maximisent les performances et la longévité de nos machines de fabrication de boîtes rigides.

Q: Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

A: Nous sommes principalement engagés dans la R&D, la conception, la production et la vente de fabricants de boîtes rigides et de fabricants de boîtiers.

Q: Tous vos produits sont-ils disponibles en stock ?

A: Certains produits sont disponibles en stock, veuillez consulter le service client pour plus de détails afin de vérifier la quantité en stock à ce moment-là.

Q: Quel est votre délai ?

A: Inventaire : généralement 30 jours, certains produits sont en stock, veuillez contacter le service client pour plus de détails. Ou veuillez nous contacter par e-mail, en fonction du numéro de votre commande pour déterminer le de

Q: Prenez-vous des commandes OEM ou ODM ?

A: Oui, nous acceptons les OEM et ODM des clients.

Q: Qu'en est-il du mode d'expédition ?

A: DHL/UPS/TNT/FedEx sont disponibles par voie aérienne et maritime. En un mot, nous pouvons expédier tout ce que vous voulez.

Q: Quelles sont les modalités de paiement ?

A: ZHENGRUN accepte T/T, L/C, Paypal et ainsi de suite.

Q: Quel port est proche de votre usine ?

A: Port de Ningbo

Q: A propos du service après-vente ?

A: Nous faisons en sorte que les ingénieurs répondent aux questions en ligne dans un premier temps. Si vous avez besoin d'une assistance sur place, nous nous efforcerons de fournir le meilleur service à nos clients dans les plus brefs délais.

Q: Quelle est la durée de la période de garantie de la machine

A: La garantie est de 1 an. Pendant la garantie, si les pièces de la machine sont cassées en raison de notre qualité, nous fournirons les pièces gratuitement. (Un mauvais fonctionnement ou des facteurs humains, etc., ceux-ci sont exclus de la garantie.