FAQ

Q: Qué diferencia a zhengrun en términos de calidad del producto?

A: Utilizamos tecnología avanzada y estrictas medidas de control de calidad para garantizar que nuestras máquinas de moldeo de estuches rígidos produzcan consistentemente estuches rígidos de alta calidad, precisos y duraderos.

Q: Tiene la empresa alguna certificación o credencial que demuestre su experiencia en la fabricación de máquinas de moldeo de estuches rígidos?

A: Sí, nuestra empresa cuenta con varias certificaciones y calificaciones, incluida la certificación ISO 9001, que demuestra nuestro compromiso con un sistema de gestión de calidad. También contamos con un equipo de ingenieros y técnicos experimentados que contribuyen a nuestra reputación como fabricante confiable.

Q: Cómo proporciona zhengrun soporte posventa a nuestros clientes?

A: Priorizamos la satisfacción del cliente y brindamos soporte postventa integral. Nuestro equipo de soporte dedicado brinda asistencia técnica, disponibilidad de repuestos y programas de capacitación para garantizar que nuestros clientes maximicen el rendimiento y la longevidad de nuestras máquinas para fabricar cajas rígidas.

Q: Es usted una fábrica o una empresa comercial?

A: Nos dedicamos principalmente a la investigación y el desarrollo, el diseño, la producción y las ventas de fabricantes de cajas y cajas rígidas.

Q: Están todos sus productos disponibles en stock?

A: Algunos productos están disponibles en stock; consulte con el servicio de atención al cliente para obtener detalles y verificar la cantidad del inventario en ese momento.

Q: Cuál es su plazo de entrega?

A: Inventario: generalmente 30 días, algunos productos están en stock, comuníquese con el servicio al cliente para obtener más detalles. O contáctenos por correo electrónico, de acuerdo con el número de su pedido para determinar el detalle específico.

Q: Aceptan pedidos OEM u ODM?

A: Sí, aceptamos OEM y ODM de los clientes.

Q: Qué tal el método de envío?

A: DHL/UPS/TNT/FedEx están disponibles por aire y mar. En una palabra, podemos enviar lo que desee.

Q: Cuáles son las condiciones de pago?

A: ZHENGRUN acepta T/T, L/C, Paypal, etc.

Q: Qué puerto está cerca de su fábrica?

A: Puerto de Ningbó

Q: Sobre postventa?

A: Organizamos ingenieros para responder preguntas en línea la primera vez. Si necesita asistencia en el sitio, nos encargaremos lo antes posible para brindar el mejor servicio a nuestros clientes.

Q: Cuánto dura el período de garantía de la máquina?

A: La garantía es de 1 año. Durante la garantía, si las piezas de la maquinaria se rompen debido a nuestra calidad, el suministro de piezas será gratuito (el funcionamiento inadecuado o los factores humanos, etc., están excluidos de la guerra).